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Important : Nous ne sommes PAS votre opérateur.

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Service indépendant payant — 200€ HT · pas résolu = pas payé

Téléphonie IP · VoIP · TPE · cabinets

Téléphonie fixe et VoIP pour petites entreprises

Postes téléphoniques IP qui ne sonnent plus, voix qui coupe, standard à installer, ligne fixe à passer sur internet : nous installons et dépannons la téléphonie de votre petite entreprise.

Ce que nous faisons

Téléphonie IP : nos interventions

☎️

Postes téléphoniques IP

  • Installation et branchement des postes
  • Connexion au réseau de l'entreprise
  • Test des appels entrants et sortants
🎧

Qualité d'appel

  • Voix qui coupe ou qui grésille
  • Vérification du réseau et du WiFi
  • Réglages pour des appels plus stables
🏢

Standard téléphonique

  • Mise en route d'un standard sur place
  • Configuration des postes de l'équipe
  • Explication de l'utilisation au personnel
💻

Téléphone sur ordinateur et mobile

  • Installation d'une application de téléphonie
  • Configuration sur ordinateur et smartphone
  • Test des appels
📞

Panne de téléphonie

  • Poste muet ou hors ligne
  • Diagnostic : poste, réseau, box ou service
  • Remise en route et test
🔄

Changement d'opérateur ou de box

  • Reconnexion des postes après changement
  • Vérification des appels après la bascule
  • Remise en service de l'imprimante ou du fax-mail si besoin
Comment ça se passe

Une visite, trois étapes

1

Vous nous contactez

Appel, WhatsApp ou formulaire. Indiquez le nombre de postes, la marque du matériel et le problème rencontré.

2

Nous intervenons

Un technicien se déplace à Paris ou en Île-de-France, contrôle le réseau et les postes, puis installe ou dépanne la téléphonie.

3

Nous testons

Essai des appels sur chaque poste avant de repartir, puis rapport d'intervention et facture TVA.

Tarifs

Tarifs fixes, sans surprise

Dépannage : tarif professionnel, déplacement et diagnostic inclus. Installation de téléphonie : devis avant intervention. Pas résolu = pas payé pour les dépannages.

FAQ

Questions fréquentes

Une question ? Appelez-nous directement ou demandez un devis.

☎ 01 84 80 18 79 Demander un devis

Combien coûte un dépannage de téléphonie IP ?

200€ HT pour un dépannage, déplacement et diagnostic inclus, avec rapport d'intervention et facture TVA. Pour une installation (standard, plusieurs postes), nous établissons un devis avant intervention.

Êtes-vous mon opérateur de téléphonie ?

Non. SOS Connexion est un service indépendant payant : nous installons et dépannons le matériel et le réseau chez vous, mais nous ne vendons pas d'abonnement de téléphonie.

Ma voix coupe pendant les appels, d'où cela peut-il venir ?

Souvent du réseau : WiFi saturé, câble défectueux, switch ou box. Nous testons la connexion et le poste pour trouver la cause.

Intervenez-vous pour des cabinets et des petits commerces ?

Oui, à Paris et en Île-de-France, pour des cabinets, commerces, bureaux et petites entreprises.

Un souci de connexion ?
On intervient chez vous.

Technicien disponible 7j/7 · 7h–21h · Paris et toute l'Île-de-France