Dépannage box internet à Paris
Intervention sous 2h — Pas résolu = Pas payé
Votre box en panne ?
Voyant rouge ou éteint ? Pas de connexion Internet ? Vous avez essayé redémarrer, rien ne change.
C'est normal — une box en panne, ce n'est jamais simple à comprendre. Mais pour nous, c'est du quotidien.
Nous intervenons à domicile en moins de 2 heures pour diagnostiquer et réparer votre box, peu importe l'opérateur (Free, Orange, SFR, Bouygues).
🗺️ Zone d'intervention
Paris (75), Boulogne-Billancourt (92), Saint-Denis (93), Créteil (94) et environs immédiats
Principales pannes de box
📵 Pas de connexion
Symptômes :
• Box allumée, mais pas d'internet
• Voyant WiFi/Internet éteint ou rouge
• Ordinateur/téléphone ne se connecte pas
• Box allumée, mais pas d'internet
• Voyant WiFi/Internet éteint ou rouge
• Ordinateur/téléphone ne se connecte pas
🔴 Voyant rouge
Symptômes :
• Voyant power/internet rouge
• Redémarrage boucle infinie
• Pas de signal opérateur
• Voyant power/internet rouge
• Redémarrage boucle infinie
• Pas de signal opérateur
⚠️ Box freeze ou reboot
Symptômes :
• Box qui redémarre toute seule
• Freeze du système
• Déconnexions fréquentes
• Box qui redémarre toute seule
• Freeze du système
• Déconnexions fréquentes
🔌 Problème de câble
Symptômes :
• Câble coaxial endommagé
• Prise mal connectée
• Câble Ethernet défaillant
• Câble coaxial endommagé
• Prise mal connectée
• Câble Ethernet défaillant
📡 Signal faible
Symptômes :
• Vitesse très lente
• Déconnexions aléatoires
• Signal instable
• Vitesse très lente
• Déconnexions aléatoires
• Signal instable
🔐 Problème de configuration
Symptômes :
• Configuration incorrecte
• Authentification bloquée
• Mode bridge mal paramétré
• Configuration incorrecte
• Authentification bloquée
• Mode bridge mal paramétré
Nos tarifs fixes
☀️ Jour
€120
Lundi au vendredi
9h - 17h
9h - 17h
🌙 Soir & Week-end
€150
Lundi-vendredi 17h-21h
Samedi-dimanche 9h-21h
Samedi-dimanche 9h-21h
🏢 Professionnel
€200
PME & petits commerces
Contrats spéciaux
Contrats spéciaux
✅ Garantie incluse : Si le problème n'est pas résolu après notre intervention, vous ne payez rien. Zéro frais cachés.
Besoin d'une intervention ?
Questions fréquentes
Quel est le délai d'intervention ?
▼
En général, nous arrivons sous 2 heures après votre appel. Si c'est en fin de journée ou un dimanche, nous vous proposons le créneau suivant disponible.
Vous intervenez chez tous les opérateurs ?
▼
Oui ! Nous maîtrisons Free, Orange, SFR, Bouygues, Darty Box et tous les autres. Peu importe le modèle de box, nous savons la réparer.
Et si vous ne résolvez pas le problème ?
▼
Pas résolu = Pas payé. C'est notre garantie. Si le problème persiste après intervention, vous ne payez rien. Zéro frais, zéro surprise.
Faut-il avoir une nouvelle box ?
▼
Pas forcément. La plupart des pannes se règlent par reconfiguration ou remplacement d'un câble. Si la box est réellement défectueuse, on vous le dira honnêtement — sans chercher à vendre du matériel inutile.
Box en panne ? Appelez-nous tout de suite
Nous répondons en moins de 2 minutes